Adquirir o implementar un ERP u otras tecnologías es importante que organices tus procesos, para evitar el caos.
Imagina que decides construir una casa. Contratas a los mejores arquitectos, compras materiales de primera, tecnología sustentable y moderna, y comienzas la obra. Pero hay un problema: no hay planos. Cada trabajador interpreta las instrucciones a su manera, y el resultado es un caos total.
Esto es similar a lo que ocurre cuando una empresa implementa un ERP sin haber organizado previamente sus procesos. En lugar de obtener eficiencia y control, se enfrenta a desorden, frustración y pérdida de recursos.
El error actual más costoso: automatizar el caos.
Muchas organizaciones creen que adquirir un ERP resolverá sus problemas operativos. Sin embargo, si los procesos internos no son formales y no están actualizados, o están mal definidos, o dependen de conocimientos de una o dos personal, y no están documentados, el ERP solo automatizará ese desorden.
La solución: Gestión por Procesos antes de la tecnología.
Antes de pensar en tecnología, es fundamental tener claridad sobre qué se hace, cómo se hace, quién lo hace y por qué se hace. Implementar un Modelo de Operación por Procesos (MOP) permite:
- Estandarizar operaciones para mitigar errores y desperdicios.
- Agilizar la toma de decisiones con indicadores claros y datos confiables.
- Alinear esfuerzos operativos con la estrategia empresarial.
- Preparar la empresa para automatizar lo que ya está funcionando correctamente.
- Ganar control y trazabilidad, asegurando una integración ordenada con el sistema ERP.
Casos reales: el impacto de organizar antes de automatizar
Dos empresas enfrentaron desafíos similares:
Una fábrica de componentes industriales con más de 80 empleados tenía problemas para cumplir con los pedidos a tiempo. Cada área trabajaba a su manera, sin estandarización, y el ERP adquirido no lograba funcionar adecuadamente.
Una empresa de servicios contables con presencia en cuatro estados del país dependía de sistemas desconectados y tareas manuales. Al intentar integrar un ERP, descubrieron que no tenían procesos definidos ni responsables claros.
Ambas empresas decidieron implementar el Modelo A.D.D.A.I.I. antes de digitalizar sus operaciones. En tan solo seis meses, posteriores a la implementación de su MOP lograron:
- Aumentar su rentabilidad en un 10%.
- Reducir sus costos operativos en un 14%.
- Mejorar sus tiempos de entrega en un 24%.
- Elevar la satisfacción de sus clientes y, por tanto, sus ventas en un 20%.
¿Qué es el Modelo A.D.D.A.I.I.?
El Modelo A.D.D.A.I.I. es una metodología práctica y ágil para implementar la Gestión por Procesos como paso previo a la sistematización con un ERP. Este modelo se enfoca en:
- Análisis de la situación actual.
- Diseño de procesos eficientes.
- Desarrollo de indicadores clave.
- Aplicación de mejoras continuas.
- Integración con la estrategia empresarial.
- Implementación de soluciones tecnológicas alineadas.
¿Por qué es urgente actuar ahora?
En un entorno de alta disrupción y volatilidad tecnológica, quedarse atrás no es una opción. Si tu empresa aún depende de hojas de cálculo, comunicación informal y decisiones basadas en intuición, es cuestión de tiempo para que:
- Pierdas eficiencia frente a tu competencia.
- Tus colaboradores se saturen de tareas repetitivas.
- Se cometan errores que te cuesten clientes y reputación.
- Te sea imposible escalar con confianza o responder a nuevas oportunidades del mercado.
Agenda tu sesión gratuita
Soy Mario Brieño, consultor certificado en negocios, especialista en gestión estratégica, procesos de negocio, mejora continua, gestión de proyectos y gestión de servicios de tecnologías de la información y comunicaciones.
Te invito a una sesión por videollamada gratuita donde:
Analizaremos la situación actual de tu empresa.
Identificaremos oportunidades de mejora en tus procesos.
Te mostraré cómo el Modelo A.D.D.A.I.I. puede ayudarte a organizar tus operaciones y prepararte para una implementación exitosa de tecnología.
No dejes que la falta de organización frene el crecimiento de tu empresa. Agenda tu sesión gratuita y da el primer paso hacia una transformación efectiva y sostenible.
Escríbenos por whatsapp para reservar tu sesión gratuita por videollamada con Mario Brieño
El éxito ama la velocidad, más no la prisa. La clave para la velocidad está en la estructura.