Curso: Construcción de Equipos de Trabajo de Alto Desempeño

Cómo lograr pasar de un Grupo de Trabajo a un Equipo de Trabajo de Alto Desempeño

21 y 22 de Abr

Trabajar en Equipo no es el resultado de una instrucción o sólo de “echarle ganas”

Objetivo: Aprender a generar una Cultura de Trabajo Colaborativo que servirá como impulsor para tus iniciativas de competitividad, efectividad organizacional, implementación de sistemas, mejora de la productividad y de la calidad.

Horarios: sáb. 21 y dom. 22, de 9:00 a 17:00 hrs.

Curso-Taller: Mapeo de Procesos de Negocio

Modelo de las 6 P’s del Mapeo de Procesos de Negocio

26-27 de Abr

Si quieres entender algo, descríbelo, así lo podrás medir, entonces lo podrás corregir o mejorar para alcanzar tus objetivos.

Objetivo: Aprender a describir los procesos de negocio de una Organización, por medio de la técnica de BPMN 2.0, haciendo ejercicios prácticos con un Modelador BPMS e integrar sus componentes principales: Roles y Responsabilidades, Riesgos, Controles, Indicadores, Sistemas, Documentos Asociados.

Aprenderás cómo a partir del Modelo Central de Procesos de Negocio, podrás documentar: Manuales de Organización, Manuales de Indicadores, Manuales de Políticas y Procedimientos, Manuales de Operación del Sistemas Informáticos, Manuales de Gestión de Riesgos, Manuales de Cumplimiento Normativo, Manual del Sistema de Gestión de Calidad, entre otros.

Presentamos el Modelo de las 6 P’s del Mapeo de Procesos, del Libro: Organiza una Empresa, Mapeando sus Procesos. Ed. GR Porrúa. Mario Brieño, 2015, quien imparte este curso.

Horarios: jue. 26 y vie. 27, de 9:00 a 18:00 hrs.

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Curso: Desarrollo de Indicadores Claves de Desempeño KPI´s

Proceso de 8 Pasos para el Diseño e Implementación de Indicadores Clave de Desempeño

17 y 18 de Mayo

Solo se obtiene lo que se mide. La medición no genera la mayor efectividad de un proceso sino la prevención.

Objetivo: Aprender a definir indicadores de resultados (KRI’s), alineados a los objetivos estratégicos y de control, identificando en los procesos los datos y métricas para procesarlos y construir un árbol de indicadores clave de desempeño (KPI´s) que permita reflejarlos en un tablero de control que provea información confiable para la toma de decisiones.

Horarios: jue. 17 y vie. 18, de 9:00 a 18:00 hrs.

Curso: Modelo LEAN

Modelo de 5 pasos para implementar LEAN de manera efectiva

26-27 de Mayo

Se obtiene más del doble de rentabilidad por eliminar desperdicios que por duplicar las ventas.

Objetivo: Aprender a implementar paso a paso la Cultura LEAN y sus técnicas en una organización de manufactura, servicios, tecnología, distribución y proyectos, para procesos administrativos, de producción y de servicios, para aumentar su eficiencia y la eliminación sistemática del desperdicio.

NO implementar técnicas LEAN por moda, sino porque son necesarias para mejorar procesos, requiere de saber “cómo” hacerlo, el MODELO LEAN presenta paso a paso cómo lograr implementarlas de una manera efectiva.

Horarios: sáb. 26 y dom. 2, de 9:00 a 17:00 hrs.